Архивы Uncategorized - На связи https://nasvyazi.org/category/uncategorized/ Служба экстренной технической поддержки Sat, 31 May 2025 13:25:15 +0000 ru-RU hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.0.3 https://nasvyazi.org/wp-content/uploads/2024/08/nasvyazi_favicon-150x150.png Архивы Uncategorized - На связи https://nasvyazi.org/category/uncategorized/ 32 32 День победы над интернетом https://nasvyazi.org/den-pobedy-nad-internetom/ Fri, 30 May 2025 13:24:11 +0000 https://nasvyazi.org/?p=1637 Многие пользователи из РФ в преддверие 9 мая неожиданно столкнулись с ограничениями мобильного интернета или голосовой связи. Если ранее ограничений такого масштаба не встречалось, разве что учения в прошлом году 7 мая в Москве, после которых шатдауна непосредственно на День Победы так и не последовало, то май 2025 года мы можем считать переломным моментом в […]

Сообщение День победы над интернетом появились сначала на На связи.

]]>
Многие пользователи из РФ в преддверие 9 мая неожиданно столкнулись с ограничениями мобильного интернета или голосовой связи. Если ранее ограничений такого масштаба не встречалось, разве что учения в прошлом году 7 мая в Москве, после которых шатдауна непосредственно на День Победы так и не последовало, то май 2025 года мы можем считать переломным моментом в истории Рунета.

Сначала о праздничных днях: 

По данным команды экспертов НА СВЯЗИ, в период с 5 по 10 мая ограничения связи были замечены в 41 регионе. В основном пользователи жаловались на проблемы с мобильным интернетом вплоть до его полной неработоспособности. 

В некоторых регионах были замечены сбои голосовой мобильной связи: Волгоградская область, Краснодарский край, Москва, Московская область, Нижегородская область, Самарская область, Тверская область сообщали, что в определённых районах не проходят звонки по сотовой связи. 

Волгоградская область, Калининградская область, Краснодарский край, Москва, Московская область, Новосибирская область, Ростовская область, Самарская область, Тверская область и Ярославская область отмечали сбои и задержки в отправке SMS-сообщений в определённых районах.

И можно было бы сказать, что это меры безопасности на период праздничных дней. И можно было бы хоть как-то это понять, если бы после небольшой передышки шатдауны не вернулись и не стали повседневной нормой.

Что произошло?

После успешного ограничения связи с целью защиты от дронов на праздниках подобные меры начали применяться как регулярная практика. Нам почти каждый день поступают сообщения от пользователей из различных регионов на временные шатдауны. И это только наши данные — а ведь есть ещё и те, кто не сообщил. Или сообщил, но не нам. А значит, проблема может быть намного серьёзнее, чем мы её видим.

Фактически, сейчас на региональном уровне принимаются решения об ограничении связи, если существует угроза атаки БПЛА. Эффективность таких решений сомнительна, поскольку наличие или отсутствие связи на способность дрона к полёту не влияет никак. А вот ущерб для жителей региона, в котором происходит шатдаун, может быть значителен. Однако власти продолжают ограничения, и затронутых регионов становится всё больше.

На 31 мая 2025 мы уже зафиксировали 69 интернет-шатдаунов в различных регионах России. Для сравнения, за весь 2024 год шатдаунов было всего 34. То есть за один месяц количество шатдаунов уже в два раза превышает значение за весь прошлый год! А с начала 2025 их уже 78. И именно в мае мы видим огромный скачок, что подтверждает переломный момент в судьбе Рунета.

Чем опасен шатдаун?

Помимо непосредственного влияния на повседневную жизнь пользователей, отключение связи заметно подрывает экономику страны. По расчётам Netblocks, всего один час интернет-шатдауна будет стоить России почти 1,3 миллиарда рублей.

Как такое вообще могло произойти? 

Действия операторов стали возможны благодаря ужесточению нормативной базы и усилению взаимодействия с силовыми ведомствами. Провайдерам предписано оперативно исполнять указания, включая неофициальные меры по ограничению связи. Более того, эксперты НА СВЯЗИ ожидают дальнейшего ужесточения контроля за интернетом в РФ. 

Что ждёт нас в будущем?

Мы прогнозируем усиление гибридных схем вмешательства, в которых будет сочетаться централизованная фильтрация через ТСПУ (например, DPI), и локальное замедление или ограничение связи на уровне конкретных провайдеров и даже точечные ограничения на уровне базовых станций.

Изменения в инфраструктуре

Наблюдается перевод ключевых компонентов связи на национальные стандарты:

 — отечественные протоколы шифрования,

 — собственные идентификационные системы.

 Это формирует условия для введения «белых списков» трафика, когда разрешается только «распознаваемый» трафик, совместимый с государственными стандартами, а всё остальное блокируется.

Это позволит комбинировать масштабные блокировки с точечными действиями по районам или категориям абонентов.

Законно ли это вообще?

Да. Согласно Закону «О связи», а именно

  • Статья 65. Управление сетью связи общего пользования в чрезвычайных ситуациях и в условиях чрезвычайного положения
  • Статья 65.1. Управление сетями связи в случае возникновения угроз устойчивости, безопасности и целостности функционирования на территории Российской Федерации информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и сети связи общего пользования

власти имеют полное право ограничивать любые виды связи в случае чрезвычайных ситуаций или возникновения угроз.

А вот статья 67 этого закона «Затраты, понесенные организациями связи при использовании, приостановке и (или) ограничении использования их сетей и средств связи в соответствии со статьёй 66 настоящего Федерального закона, возмещаются за счёт средств соответствующих бюджетов в порядке, определенном Правительством Российской Федерации.» утратила силу ещё в 2004 году.

А что в международной практике? 

Европейский суд по правам человека приравнивает преднамеренное замедление связи к формам цензуры: такие действия, как интернет-шатдауны, нарушают право граждан на свободу получения и распространения информации.

САМОЕ ГЛАВНОЕ: что делать?

При шатдауне НЕВОЗМОЖНО восстановить связь. Не существует никакой программы, которая могла бы помочь. Но можно подготовиться заранее, изучив наши материалы:

ГАЙД:ШАТДАУН

ГАЙД:VPN

ГАЙД:БЕЗОПАСНОСТЬ

ГАЙД:ВЫЖИВАНИЕ

Сообщение День победы над интернетом появились сначала на На связи.

]]>
Кибербезопасность: Гайд  https://nasvyazi.org/kiberbezopasnost-gajd/ Sat, 30 Nov 2024 16:01:41 +0000 https://nasvyazi.org/?p=1620 Не существует универсальной кнопки: “включить безопасность”. Да и полного сервиса или гайда тоже не может существовать, просто потому что каждый человек видит опасность в своём: кому-то важно не потерять данные своей карты, кому-то важнее информация из паспорта, кто-то не хочет делиться геолокациями. И всё это – относится к кибербезопасности! Хочешь разобраться в “кибербезе для простых […]

Сообщение Кибербезопасность: Гайд  появились сначала на На связи.

]]>
Не существует универсальной кнопки: “включить безопасность”. Да и полного сервиса или гайда тоже не может существовать, просто потому что каждый человек видит опасность в своём: кому-то важно не потерять данные своей карты, кому-то важнее информация из паспорта, кто-то не хочет делиться геолокациями. И всё это – относится к кибербезопасности! Хочешь разобраться в “кибербезе для простых смертных”? Ныряй в гид от наших экспертов.

Кибербезопасность: что это такое?

Кибербезопасность (или компьютерная безопасность, или информационная безопасность) – это система методов, да и практик защиты от атак злоумышленников для компьютеров, серверов, данных, мобильных устройств, электронных систем и сетей. 

В кибербезопасности существует много направлений, раньше ей в основном занимались разработчики, когда создавали для тебя приложения, базы данных и чинили поломки от хакеров и других злоумышленников.

А как же юзеры?

Но нас с тобой интересует: повышение осведомлённости – или обучение тебя, то есть пользователя 🙂 Потому что нет ничего более опасного и непредсказуемого, чем обычный человек. И даже если разработчик сайта прописал в него все защиты мира, это мало поможет, если твой пароль одинаковый на всех сайтах и его можно взломать за 20 секунд.

“Не открывай письма с вложениями с незнакомых почт, не переходи по ссылкам, приходи на тренинги по безопасности на работе, вообще забей на меры предосторожности, да кому ты нужен”, – в сети очень много совсем разной информации о безопасности ?

Мы составили свой гайд на основе вопросов, которые все вы нам задавали полтора года 🙂
И будем вместе рассматривать, как обезопасить те программы, устройства и приложения, которыми ты пользуешься в реальной жизни каждый день.

Электронная почта

  • Почтовый сервис: ру или не ру?

Вопрос риторический. Российские почтовые сервисы собирают много данных о пользователях и делятся ими по первой необходимости. Нужно ли тебе это? Не думаем.


Чтобы зайти на Госуслуги и иже с ними, пока не обязательно использовать домены в зоне РУ, так что ты смело можешь выбирать привычные почты Google, Proton, и менее известные: Tutanota, etc. Они находятся в безопасных юрисдикциях и бережно относятся к персональным данным.

  • ИМЯ ПОЧТЫ: что в имени тебе моём?

Само имя может дать слишком много информации злодею. OSINT-расследователи очень часто начинают составлять досье по адресу почты. 


А если это твои имя и фамилия? Это дополнительная информация для злоумышленников.


А если это еще и логин? Адрес не должен быть логином ко всем (или даже нескольким) твоим аккаунтам. Иначе по одному e-mail злоумышленники смогут сделать подборку всех твоих аккаунтов, к которым логин уже известен. Останется только пароли подобрать.

  • Защита аккаунта: пароль и 2FA

Никакие псевдонимы не помогут, если твой пароль 112233. Современные системы взламывают простые пароли за считанные секунды, так что стоит придерживаться простых правил: смешивать заглавные и прописные буквы, добавлять цифры и знаки, сделать пароль хаотичным и длинным.


Дополнительно подключи и двухэтапную аутентификацию: это одноразовый код, который приходит на любое другое твоё устройство. И если сервис позволяет отвязать аккаунт от номера телефона – обязательно сделай это! Кстати, Гугл позволяет 🙂

А ещё отличным вторым фактором может быть генератор временных кодов, например, Hardware tokens или Google Autentificator.

А сколько почт нужно для счастья?

Давай подсчитаем! 

  • “Государственная” – куда будут стекаться письма от Госуслуг и другие официальные уведомления
  • Личная почта: для друзей, семьи, котиков и личных покупок и путешествий 🙂
  • Рабочая почта: Столько, сколько нужно!
  • Подписки, скидки и шоппинг: хочешь получить скидку от зоомагазина? Получай ее на отдельную почту, туда же будут идти регистрации на сайтах, новости, промо-акции и прочий полезный спам. Так и спама в рабочей и личной почтах будет поменьше

Псевдонимы или как спрятать всё

Используй почтовые сервисы с псевдонимами! Они позволяют пользователям создавать альтернативные адреса электронной почты, их ты сможешь использовать при регистрации, они будут оставаться в базах данных разных сайтов. А информация с них будет стекаться в твой основной аккаунт ?
Тогда, если утечет, то только информация о псевдониме.

Эта фишка есть в:

— Hide my email в iCloud+
— Private Duck addresses (DuckduckGo Privacy essentials),
— ProtonPass (до 10 псевдонимов в бесплатной версии),
— Firefox Relay (до 5 псевдонимов бесплатно),
— или Tutanota (только в платной версии). 

А ещё, если захочешь поиграть в расследователя, всегда сможешь узнать, какой именно сервис слил данные.

Мессенджеры: популярные и не очень

Мессенджер – это средство связи, которое не может быть абсолютно безопасным. Чтобы не потерять связь с миром (Земля, приём!), но и не забыть про безопасность, стоит обратить внимание вот на что:

  • Убери свой номер телефона:

Если есть возможность, то тебе стоит убрать поиск по номеру телефону (такое есть только в Signal и Telegram). Скрыть свой номер можно за псевдонимом. Так и спама будет меньше, и данных о тебе будет собираться меньше.

  • Защита от угона. 

Если есть возможность включить двухэтапную аутентификацию, то мы бы советовали сделать это. Помнишь раздел про генератор временных кодов?

  • Сохранить – нельзя вырезать. Или резервное копирование

Многие популярные мессенджеры предлагают резервное копирование чатов. Чтобы сохранить свои переписки в секрете, поставь облачный пароль или защити мессенджер пин-кодом. И естественно, пин-код разблокировки телефона не должен совпадать с кодом для запуска мессенджера или кодом активации. Ну и пароль резервного копирования тоже должен быть уникальный. 

  • Шифрование: что это?

Во многих мессенджерах есть загадочная строка: сквозное шифрование (или E2EE — end-to-end encryption). Это означает, что “третий лишний” не сможет перехватить незашифрованные сообщения, даже если он перехватит открытые ключи шифрования в момент обмена ими между собеседниками.

Если хакер взломает сервер с твоей перепиской, что он увидит? Только ключи. Даже Whatsapp не будет знать, о чём ты переписываешься.

  • Не открывай подозрительное!

Внимание, подозрительные сообщения. Будь осмотрителен, когда получаешь ссылки, файлы и прочие заманчивые сообщения. Различные спам-рассылки, вредоносные ссылки и зараженные файлы – это всё тоже процветает в мессенджерах. Ссылки можно проверять в онлайн сервисах вроде  virustotal.com, а над внезапными сообщениями, побуждающими скорее “бежать, кликать, вводить данные или переводить деньги” лучше лишний раз подумать.

  • Хорошо по умолчанию

Используй встроенные функции мессенджеров: это могут быть proxy-серверы или другие решения для создания безопасного канала связи. Они помогут тебе получить доступ в свободный и безопасный интернет

  • Альтернативные мессенджеры 

Это мессенджеры, которые не так популярны. Многие работают с открытым исходным кодом (это значит, что практически каждый может увидеть, что там под капотом), и многие не хранят твоих данных.
На случай шатдаунов всегда стоит присмотреться к не самому популярному мессенджеру и заранее установить его себе, семье, друзьям и знакомым – надо же с кем-то общаться  в чате 🙂


Совсем неизвестные для чувствительных переписок мы не советуем. Если мессенджер долгое время плохо развивается и не набирает популярность, то велика вероятность, что у него есть дырки и уязвимости, на постоянное устранение которых у разработчиков просто нет ресурсов.

Мобильный телефон

Твой мобильник знает о тебе больше, чем  твоя мама или партнёр. Поэтому тебе стоит позаботиться о его безопасности:

  • Используй сильный пароль, 2FA и биометрию

Настрой сложный PIN-код или пароль. Также активируй функцию разблокировки с помощью отпечатка пальца или распознавания лица, если твой телефон поддерживает такие методы.

  • Обновляй ОС и приложения регулярно

Убедись, что на твоем устройстве установлены последние

версии операционной системы и приложений. С каждым обновлением разработчики исправляют обнаруженные ошибки и улучшают систему безопасности.

  • Шифрование данных

Включи шифрование устройства, если оно не включено по умолчанию. Это защитит твои данные, даже если телефон потеряется!

  • Блокировка экрана

Обрати внимание, через сколько твой экран блокируется: 30-60 секунд — нормальное значение, не увеличивай его. Так же проверь, всплывают ли уведомления на заблокированном экране так, что их можно прочитать, не вводя пароль. Это тоже можно настроить!

  • Осторожнее с разрешениями приложений!

Проверьте, какие разрешения запрашивают твои приложения. Не давай приложениям доступ к личным данным, таким как контакты, камера или микрофон, если это не необходимо для их работы.

  •  Скачивайте приложения только из официальных магазинов!

Используй только Google Play или App Store для загрузки приложений, чтобы избежать скачивания вредоносного ПО. Если ты скачиваешь что-то из альтернативного стора, например F-droid – будь вдвойне внимателен к тому, что скачиваешь.

  • Геолокация

Это не враг, если служит только тебе. Поэтому нужно провести инвентаризацию и отключить ненужные разрешения приложениям. Оставить только те, которые могут тебя выручить в трудную минуту, чтобы не потеряться или иметь возможность сбросить своё местоположение своему доверенному контакту.

Кроме точной геолокации есть ещё “грубая” (приблизительная), которая осуществляется по данным от оператора сотовой связи (триангуляции) или по IP-адресу. Если вдруг тебе нужно пропасть с радаров, то достаточно отключить GSM/3G/4G модем (включить “режим полёта”), а GPS при необходимости можно оставить включенным (если нужно воспользоваться картами). Ну и приложения для навигации (карты) лучше использовать те, что не собирают твои данные.

  • Осторожно, Wi-Fi!

Будь осторожнее с общественными Wi-Fi сетями. Не стоит ими пользоваться, чтобы делать важные дела, например, банковские транзакции. Если очень нужно – обязательно включи VPN!

  • Основной Google или iCloud аккаунт 

Android и iOS устройства чаще всего связаны с каким-то аккаунтом (Google или iCloud). По умолчанию много важных данных смартфона (контакты, пароли, сообщения, фото и тп) копируются в облако, связанное с аккаунтом. По сути, это автоматическое резервное копирование, что очень удобно. Но если аккаунт не достаточно защищен от несанкционированного доступа, то это очень большая уязвимость. Злоумышленник, получив доступ к аккаунту, получает доступ ко всем данным.

Помимо настроек безопасности входа (пароль и 2FA), нужно проверить, каким сторонним сервисам и приложениям разрешено взаимодействие с аккаунтом. Проверить это можно в том же разделе настроек безопасности. Если аккаунт используется давно, то с большой вероятностью есть очень много связей со сторонними сервисами. Устанавливаются такие связи всякий раз, когда ты выбираешь “войти с помощью Google или Apple”. Следует провести ревизию!

  • Стереть и заблокировать

Активируй удаленную блокировку и удаление данных. Включи функции типа «Найти мой телефон» (например, через Google или Apple ID), чтобы заблокировать или стереть данные с устройства, если ты его потеряешь или его украдут.

  • Не забывай про сохранение!

Регулярно делай резервные копии данных. Так, если ты потеряешь или сломаешь телефон, информация останется с тобой.

Фишинг: как не попасть на крючок

Не попасться на удочку – та еще задача! Фишинг – это способ мошенничества, когда злоумышленники вытаскивают у тебя данные. Актуальной статистики нет, но, судя по обращениям наших пользователей, на мобильных устройствах юзеры попадаются на крючок фишинга гораздо чаще. 

  • Сообщения и уведомления

Внимательно читай сообщения и не переходи по сомнительным ссылкам. Мошенники часто создают фальшивые уведомления от банков, служб доставки или популярных сервисов, чтобы заставить вас перейти по вредоносным ссылкам.

  • Проверяй адреса ссылки!

Всегда проверяй URL в браузере или приложении. Злоумышленники могут создать сайты, которые выглядят похожими на официальные (например, “bank-xyz.com” вместо “xyzbank.com”).

  • Никогда не разговаривай с незнакомцами 

Человек просит денег на операцию для собаки? Возможно, он говорит честно, но именно так часто ведут себя мошенники. Мы не советуем жертвовать деньги на неподтвержденные сборы, и, тем более, переводить их по сомнительным ссылкам.

  •  Осторожно с QR-кодами:

Не сканируй QR-коды из подозрительных источников, так как они могут направить тебя на фальшивые сайты, которые пытаются украсть твою личную информацию.

  • Доверяй, но проверяй

А если ты получаешь сомнительный файл или ссылку, то можно воспользоваться онлайн-сканером, например, www.virustotal.com

Персональные данные и пылесосы данных


Очень много данных о себе мы оставляем в сети сами. Пылесосом наших данных часто становятся мобильные приложения, которым при скачивании и установке мы сами же и даем разрешения. Но не все важные для приватности разрешения в операционных системах требуют акцепта от пользователя. Поэтому, гораздо безопаснее проверять набор запросов разрешений, заложенный разработчиком приложений, ещё до установки и использования.


Как проверять, не устанавливая? Для пользователей Android есть веб-версия проекта Exodus Privacy, в разделе Check an app есть репорты уже проверенных приложений, среди которых можно найти интересующее тебя https://reports.exodus-privacy.eu.org/en/, а можно и свежий анализ заказать. Главное, чтобы приложение было в маркете Гугла или F-droid. В отчёте можно и полный список запрашиваемых разрешений посмотреть, и наличие в коде приложения элементов трекеров. По общей картине можно сделать выводы о приложении и разработчике. К сожалению, для iOS такого инструмента нет. Но логично, что если у разработчика ПО есть аппетиты, то это будет распространятся как на Android-пользователей, так и обладателей  iOS-устройств.

Обрати внимание, что за данными охотятся почти все, даже разработчики антивирусного ПО. Все антивирусы для своей эффективной работы просят права полного доступа к диску. Чтобы давать полный доступ ко всей файловой системе — это нужно очень доверять разработчику и сервису.

То же самое касается и очень востребованных приложений VPN-сервисов. Всегда проверяй, безопасен ли сервис, перед тем, как его установить.

Так где юзеры раскидывают данные?

—    при регистрации аккаунтов,
—    лишние разрешения от  приложений

— связки аккаунтов, когда мы входим в одни аккаунты с использованием других (при этом устанавливаются долгосрочные автоматические связи с различного уровня разрешениями).
— даже безобидные тесты в соцсетях – это на самом деле приложения, получающие доступ к аккаунту в соцсети через API с возможностью дальнейшего просмотра, как минимум, списка друзей, постов и информации профиля. Всё это бигдата, детка!


Биометрические данные

Это твои уникальные характеристики, которые невозможно изменить или подделать

  • отпечатки пальцев;
  • характеристики речи;
  • радужная оболочка глаза;
  • изображение лица и др.

Их часто собирают в банках или полиции: если ты открываешь счёт или берёшь кредит – то считай, твои данные есть в Единой Биометрической системе. Мы советуем удалить свои биометрические данные отовсюду, где это возможно.

*Из Сбербанка:

Ты можешь это сделать через приложение СберБанк Онлайн. Зайдите в приложение, далее нажмите → «Профиль» → «Данные и Сбер ID» → «Управление Сбер ID» → «Сайты и приложения». Выберите необходимый сервис в списке → «Согласие на обработку персональных данных» → «Подробнее о согласии» → «Отозвать согласие».


*Из МФЦ:
Можно отозвать согласие и через МФЦ с личным визитом. Соответствующие поправки в положение закона об идентификации и аутентификации физлиц с использованием биометрии вступили в силу с 1 июня 2023 г. Согласно изменениям, гражданину для того, чтобы отозвать свои биометрические данные, необходимо прийти в МФЦ и отказаться в письменной форме. При себе иметь паспорт и СНИЛС

*Из других банков

Ты всегда можешь уточнить, есть ли твои биометрические данные в системе банка через официальный саппорт. Что важно, тебе нужно обязательно запросить письменное подтверждение того, что твои данные удалены.


Метаданные и геолокации

Многие файлы, которые создаются на твоём устройстве содержат метаданные. Это данные об устройстве, времени и авторе, а иногда даже геолокация. Выкладывая фотки или другие файлы, ты оставляешь возможность злоумышленникам поковыряться в этих данных. 

Если информация чувствительная, то мы бы советовали пользоваться средствами очистки метаданных. К примеру — https://github.com/szTheory/exifcleaner/ или https://mat.systemli.org/

Как пользоваться госсайтами и госприложениями: можно, нужно и зачем?

Если ты не можешь решить свои вопросы с государством через МФЦ, то мы рекомендуем использовать web-сайты, а не приложения. Мобильные приложения, как правило, получают намного больше данных от устройства, чем браузер. Можно использовать отдельный браузер с защитой от трекинга и сбора лишних данных (например Vivaldi, Brave или DuckDuckGo, да и Tor browser тоже подойдёт для безопасного серфинга в обычном Web).

Если интересующая госуслуга (например, ипотека) доступна только в мобильном приложении, то нужно убедиться, что приложение не требует  лишних и чувствительных разрешений.

Сообщение Кибербезопасность: Гайд  появились сначала на На связи.

]]>
Один день без права переписки https://nasvyazi.org/odin-den-bez-prava-perepiski/ Wed, 13 Mar 2024 15:42:59 +0000 https://nasvyazi.org/?p=1551 Этот год начался на всей территории России с непривычного количества сбоев связи: уже в январе служба технической поддержки “НА СВЯЗИ” получила сотни сообщений от пользователей из разных регионов.  В половине регионов страны сообщали о проблемах с работой тех или иных VPN-сервисов.  Из Тульской области и республики Карелия поступили жалобы на замедление интернета.  В Псковской, Новгородской […]

Сообщение Один день без права переписки появились сначала на На связи.

]]>
Этот год начался на всей территории России с непривычного количества сбоев связи: уже в январе служба технической поддержки “НА СВЯЗИ” получила сотни сообщений от пользователей из разных регионов. 

В половине регионов страны сообщали о проблемах с работой тех или иных VPN-сервисов

Из Тульской области и республики Карелия поступили жалобы на замедление интернета. 

В Псковской, Новгородской и Ленинградской областях несколько ночей не работал мобильный интернет. 

В Республике Башкортостан, Омской, Новосибирской и Иркутской областях, Красноярском, Хабаровском и Приморском краях — перебои с работой мессенджеров WhatsApp и Telegram. 

Из республики Саха и Архангельской области сообщили о недоступности зарубежных сайтов, кроме сервисов Google, а местами был полностью отключен мобильный интернет.

Январь закончился падением сайтов даже в доменной зоне .ru и проблемами с передачей потокового видео — например, онлайн-конференций в сервисах Jitsi или Google Meet. 

В феврале продолжились блокировки VPN-сервисов во всех регионах страны, а март начался с отключения мобильного интернета в Москве, в районе церкви, где проходило отпевание Алексея Навального и кладбища, где его похоронили. 

А с 4 марта появились проблемы с работой мессенджера Telegram — пользователи сообщают о сложностях с загрузкой медиаконтента: фото, видео и даже голосовых сообщений.

Что же это такое происходит?

То, что происходит, называется частичными шатдаунами, то есть намеренным отключением или ограничением способов связи по приказу властей.

Такое случается во многих странах мира, когда государство стремится ограничить свободную передачу информации между гражданами — например, во время массовых мероприятий, выборов или экзаменов. 

Почему шатдаун — это плохо? При отключении, например, мобильного интернета перестанет работать огромное количество привычных нам бытовых вещей: банкоматы, шлагбаумы, охранные системы и даже современные лифты. Ну а что говорить о приложениях, которыми мы пользуемся каждый день? Вы не сможете посмотреть пробки или проложить маршрут в навигаторе, проверить баланс банковского счёта или перевести деньги родителям, и даже о соцсетях или мобильных играх можно будет попросту забыть.

А я могу от этого пострадать?

Шатдауны не длятся долго: всё-таки подобное наносит сильнейший удар не только по обычным гражданам, но и по экономике региона: страдают финансовые потоки, логистика, производства. Однако даже один день без возможности связи с родными и близкими может принести неизмеримый стресс людям: просто представьте одинокую бабушку, которая не может дозвониться внуку или вызвать скорую помощь, потому что у неё не работает телефон.

И такое может случиться и в вашем регионе! Главное, что вы должны понять: просто так никто не будет отключать вам связь. Если такое произошло — значит, где-то рядом уже происходит что-то — возможно, даже опасное для вас. И в это время самое важное — оставаться на связи с родными и близкими!

Так что же делать? Можно ли защитить себя при шатдауне? Конечно. Служба технической поддержки “НА СВЯЗИ” разработала специальный гайд на такие случаи:  

Общий гайд по шатдауну

Гайд по VPN

Гайд по безопасности

Гайд по выживанию

И мы хотим обратить особое внимание на важность использования альтернативных мессенджеров. Возможно, сегодня они вам не нужны, но завтра может произойти всё, что угодно. И если вы сейчас установите себе и близким как можно больше запасных вариантов связи и научите родных ими пользоваться, то в большинстве возможных шатдаунов вы всё равно сможете оставаться на связи.

А теперь разберём подробнее: 

Что делать, если перестанут работать мои любимые мессенджеры? 

При блокировке популярных месседжеров, как Whatsapp, Viber или Telegram вам поможет установка менее распространённых, но не менее качественных альтернатив, как Signal или Delta Сhat.

Signal позиционирует себя как максимально безопасный мессенджер, и работает по традиционным каналам связи. На него очень легко перейти, и он может оказаться прекрасной заменой популярным мессенджерам для основного общения с родными и близкими. 

Delta Chat же, помимо высокого уровня безопасности, ещё и работает, передавая данные по каналам электронной почты: он максимально устойчив к блокировкам классических протоколов связи и выстоит при множестве типов шатдаунов. А главное, этот мессенджер децентрализованный: это значит, что не существует единого сервера, на котором хранятся данные всех пользователей — вы сами храните свои данные у себя и разработчик не имеет возможности их кому-то передать или даже прочесть сам.

А что, если интернет вообще отключат? А у меня мама в соседней деревне, как мне с ней связаться?

NewNode messenger (для Android и для iOs ), Bridgefy (для Android и для iOs ) или Briar (для Android ) работают без использования традиционных каналов связи, и могут помочь вам, даже если в вашем городе отключат мобильный интернет! Однако очень важно, чтобы такие мессенджеры были установлены на как можно большем количестве устройств, чтобы передача данных проходила эффективно. Современные мессенджеры, работающие без интернета, устроены примерно так: чтобы передать сообщение от одного пользователя другому, обычно используется телефонная или интернет-связь. А если этого нет, что делать? На помощь приходит, например, технология Bluetooth, которая может передавать данные устройствам, находящимся неподалёку. То есть отправить сообщение собеседнику из другой комнаты или даже из соседнего дома будет легко, но что делать, если вы живёте в десятках километров друг от друга? Тогда сообщение пойдёт от вашего устройства к соседу, от него к другому соседу, от другого к третьему и так далее, пока не доберётся до адресата. 

Помните, как раньше были устроены оповещения об атаках противника? Наблюдатель на вышке, заметивший вражеское войско, зажигал факел. Солдат с соседней вышки, увидев свет, зажигал факел на своей — и так, зажигая огонь по цепочке, сигнал передавался защитникам. По той же схеме работают и мессенджеры “без интернета”: вам необходимо иметь такую цепочку “наблюдателей на вышках”, чтобы переданный сигнал дошёл до адресата. Но если солдат на какой-то из вышек покинет свой пост, передача сигнала прервётся. Поэтому чем больше людей будут иметь на своих телефонах установленные приложения, тем надёжнее будет передача данных в случае шатдауна. Например, протокол NewNode работает именно так! 

А может ли посредник прочесть мои сообщения? Нет! Каждое сообщение без исключения передаётся в зашифрованном виде, и расшифровать его сможет только устройство получателя. Так что ваши личные переписки никто посторонний прочесть не сможет.

ВАЖНО: если вы хотите оставаться на связи в случае отключения интернета — установите себе и близким ВСЕ мессенджеры из нашего списка. Один или несколько из них могут сработать, когда это потребуется, если в вашем районе будет много устройств с установленными приложениями. И даже если лично вам не нужна альтернатива, и все близкие живут рядом с вами, всё равно установите: именно ваше устройство может оказаться тем самым недостающим звеном, чтобы передать важные сообщения другим людям.

Сообщение Один день без права переписки появились сначала на На связи.

]]>
10 главных правил на случай шатдауна https://nasvyazi.org/10-glavnyh-pravil-na-sluchaj-shatdauna/ Sat, 24 Jun 2023 15:21:21 +0000 https://nasvyazi.org/?p=639 10 главных правил: гайд от экспертов НАСВЯЗИ на случай отключения интернета В некоторых областях России уже ввели режим контртеррористической операции: это значит, что власти могут частично или полностью отключать интернет и сотовую связь. То есть, возможен шатдаун. Он может быть частичным, например, блокировки некоторых сайтов и сервисов, отключение мобильного или домашнего интернета, отключение телефонной связи. […]

Сообщение 10 главных правил на случай шатдауна появились сначала на На связи.

]]>
10 главных правил: гайд от экспертов НАСВЯЗИ на случай отключения интернета

В некоторых областях России уже ввели режим контртеррористической операции: это значит, что власти могут частично или полностью отключать интернет и сотовую связь. То есть, возможен шатдаун.

Он может быть частичным, например, блокировки некоторых сайтов и сервисов, отключение мобильного или домашнего интернета, отключение телефонной связи. Или полным –  это ограничение всех способов связи. Мы не знаем, когда именно и какие именно меры могут быть приняты, поэтому на случай частичных блокировок подготовили полезные советы.

1). Скачайте себе как можно больше VPN и аналогичных сервисов. Мы рекомендуем:

 Psiphon 

для Android https://play.google.com/store/apps/developer?id=Psiphon+Inc

для iOs https://apps.apple.com/app/psiphon/id1276263909 ;

Lantern , 

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=org.getlantern.lantern

для iOs https://apps.apple.com/ae/app/lantern-vpn/id1457872372

Amnezia, 

https://github.com/amnezia-vpn/amnezia-client/releases/tag/2.1.2

Newnode, 

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clostra.newnode.vpn

для iOs https://apps.apple.com/us/app/newnode-vpn/id1473074621

VPN generator

https://t.me/vpngen

Какой именно VPN будет самым стабильным, сейчас предсказать сложно. Имеет смысл установить максимально возможное количество альтернативных приложений.

2). Если есть возможность поднять свой VPN — сейчас самый подходящий момент, подходящее уже не будет. Операторы НАСВЯЗИ помогут и дадут вам пошаговую инструкцию, если вы очень хотите свой VPN, но не умеете.

3). Установите приложения для общения без интернета. Мы подобрали список альтернативных мессенджеров, работающих без использования традиционных протоколов связи:

Newnode messenger, 

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.newnode.messenger 

для iOs https://apps.apple.com/us/app/newnode/id1603136752

Bridgefy, 

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=me.bridgefy.main&referrer=utm_source=bridgefy&utm_medium=website&utm_term=demo-app&utm_content=google-play

для iOs https://apps.apple.com/us/app/bridgefy/id975776347/?utm_source=bridgefy-website&utm_medium=website-ios&utm_campaign=home-ios&utm_content=app-store

Briar, 

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=org.briarproject.briar.android

Serval Mesh, 

https://www.servalproject.org/

Vojer, 

для iOs https://apps.apple.com/us/app/vojer-be-connected-conference-or-in-roaming-be-intouch/id913585553

Walkie Talkie, 

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=io.walkietalkie&hl=en_US

для iOs https://apps.apple.com/us/app/walkie-talkie-all-talk/id1438005314

Berkanan, 

для iOs https://apps.apple.com/us/app/berkanan-messenger/id1289061820?ls=1

Air Chat, 

для iOs https://apps.apple.com/ru/app/air-chat/id583584427

Divvy, 

для iOs https://apps.apple.com/ru/app/divvy-offline-communication/id944846999

Airplane messenger. 

для компьютера http://airplanemessenger.com:5565/

для iOs https://itunes.apple.com/us/app/airplane-messenger-lite-anonymous/id872458161?mt=8

Delta chat:

для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.delta

для iOs https://apps.apple.com/us/app/delta-chat/id1459523234

Рекомендуем скачать все. Если отключат интернет совсем, возможно, один из этих мессенджеров сможет вам помочь

4). Скачайте приложения СМИ, которые вы читаете. В случае блокировок многие СМИ останутся доступными через приложения, а иметь доступ к актуальным новостям – пожалуй, самое важное в такое время.

5). Вспомните про городской телефон. Если у вас его нет, спросите, у кого из соседей он есть. Если нужно будет вызвать экстренные службы, а мобильники перестанут работать, то знание, где именно находится телефон, сэкономит вам драгоценные минуты. А может и спасти жизнь.

6). Скачайте оффлайн-карты. Maps.me, organic maps, подгрузите в офлайн-режим Google maps. Обязательно загрузите туда карту своего региона, просто увеличивая изображение, пока приложение само не предложит вам скачать карты. Важно: просто скачать приложение недостаточно. Карты нужных вам регионов вы подгружаете отдельно! Кстати, совсем скоро мы опубликуем в телеграм-канале карточки про оффлайн-карты. Подпишитесь, чтобы не пропустить!

7). Обзаведитесь радиоприёмником. Да даже почтовые голуби будут хороши! Мы не знаем и не можем предсказать, когда и какие способы связи могут быть отключены. Но точно знаем, что стоит быть готовыми к любому повороту событий!

8). Скачайте альтернативные браузеры

CENO https://censorship.no/ru/download.html

 Tor https://www.torproject.org/download/

Помните, что при блокировке нежелательных сайтов могут случайно пострадать и обычные. Так что даже если вы не ходите на заблокированные сайты, есть риск потерять доступ к любимому порталу с фотографиями котиков.

9). Подпишитесь на канал службы техподдержки НАСВЯЗИ и получайте советы, которые позволят вам оставаться на связи в любой ситуации. 

10). Задайте вопросы в службу техподдержки. Наши эксперты помогут вам сохранить доступ к информации и общению! Сейчас самое время узнать, что поможет именно вам оставаться на связи, второго шанса может не быть.

Сообщение 10 главных правил на случай шатдауна появились сначала на На связи.

]]>
Безопасен ли бесплатный VPN? https://nasvyazi.org/bezopasen-li-besplatnyj-vpn/ Wed, 08 Mar 2023 18:11:41 +0000 https://nasvyazi.org/?p=529 А поподробнее:Из-за многочисленных блокировок и популярности VPN, в последние годы появилось много приложений, которые предлагают бесплатные услуги VPN. Часть из них – это бесплатные версии платных приложений, а их разработчики зарабатывают на корпоративных клиентах или других своих разработках. Но бывает, что разработчик бесплатного VPN скрывает свои способы заработка, а детальное изучение информации о компании не […]

Сообщение Безопасен ли бесплатный VPN? появились сначала на На связи.

]]>
А поподробнее:
Из-за многочисленных блокировок и популярности VPN, в последние годы появилось много приложений, которые предлагают бесплатные услуги VPN. Часть из них – это бесплатные версии платных приложений, а их разработчики зарабатывают на корпоративных клиентах или других своих разработках. Но бывает, что разработчик бесплатного VPN скрывает свои способы заработка, а детальное изучение информации о компании не дает понять, как она зарабатывает. Можно предположить, что такие VPN зарабатывают на рекламе, что нормально, или продают данные своих пользователей, что может привести к печальным последствиям. Поэтому мы не рекомендуем использовать подобные VPN.

Но если ты всё же решил, что VPN должен быть бесплатным, перед выбором решения обязательно поищи информацию о нем и его разработчике. Если он разработан в недемократической стране, например, в Китае, или же компания, которая его создала, не сделала ничего другого, кроме этого бесплатного VPN, то лучше с таким инструментом дела не иметь.

Мы можем порекомендовать проверенный бесплатный инструмент: VPNgenerator.

Если вам нужно больше информации или конкретный совет — обращайтесь к нашим операторам.

На связи!

Сообщение Безопасен ли бесплатный VPN? появились сначала на На связи.

]]>
Что такое персональные данные и когда их стоит отозвать https://nasvyazi.org/chto-takoe-personalnye-dannye-i-kogda-ih-stoit-otozvat/ Wed, 08 Mar 2023 17:47:09 +0000 https://nasvyazi.org/?p=524 Вкратце: Обычно мы даже не представляем, в каком количестве мест хранятся наши персональные данные. Интернет-магазины, сайты госуслуг и поликлиник, сайты с доставками еды, скидочные карты — список можно продолжать долго. Как обезопасить себя? Везде ли стоит оставлять свои данные? А поподробнее: Для начала, стоит понять, что такое персональные данные. К таким сведениям можно отнести: Когда […]

Сообщение Что такое персональные данные и когда их стоит отозвать появились сначала на На связи.

]]>
Вкратце: Обычно мы даже не представляем, в каком количестве мест хранятся наши персональные данные. Интернет-магазины, сайты госуслуг и поликлиник, сайты с доставками еды, скидочные карты — список можно продолжать долго. Как обезопасить себя? Везде ли стоит оставлять свои данные?

А поподробнее: Для начала, стоит понять, что такое персональные данные. К таким сведениям можно отнести:

  • Ф. И. О.;
  • адрес проживания;
  • паспортные данные;
  • сведения о месте и дате рождения;
  • прочие личные данные.

Когда вы хотите получить доступ к какому-то сервису или магазину, вы заполняете краткую анкету и нажимаете “Подтвердить”. Знакомая ситуация? Да, это оно: согласие на обработку персональных данных. С этого момента личные сведения о вас находятся у третьих лиц и могут распространяться дальше.
Утечки данных за последний год в России достигли максимума: даже у самых привычных, проверенных и удобных сервисов типа Яндекс.Еды значительные части баз данных оказываются в открытом доступе.
Так как обезопасить себя и свои данные?

  • Для начала вспомните те сайты, сервисы или услуги, где вы могли оставлять свои данные.
  • Покопайтесь в электронной почте и составьте список всех мест, где вы вводили информацию о себе (если вам шлют рассылки, значит, у них есть ваши данные). Спойлер: вы удивитесь.
  • А теперь выделите сервисы и магазины, которыми вы реально пользуетесь, и те, где вы заполняли анкету впопыхах, чтобы получить скидку в 5%.
  • И попробуйте последовательно удалить свои данные из мусорных сервисов. Кнопка «отписаться от рассылки» не удаляет ваши данные из базы, а только отключает письма на электронную почту! Для отзыва персональных данных потребуется написать письменный отказ от их хранения и обработки для каждой компании, которой вы ранее давали согласие.


Если вам нужно больше информации или конкретный совет — обращайтесь к нашим операторам.
На связи!

Сообщение Что такое персональные данные и когда их стоит отозвать появились сначала на На связи.

]]>
Цифровые риски и как себя обезопасить https://nasvyazi.org/digital_risks_and_safety/ Wed, 01 Mar 2023 12:02:24 +0000 https://nasvyazi.org/?p=191 Вы знаете, что такое “утечка персональных данных”? Ваша бабушка отправляла фишинговому сайту свою пенсию в пятнадцать тысяч рублей, только потому, что «ей позвонил оператор из банка и попросил назвать кодовое слово”? За подругой следил странный поклонник из социальных сетей? Коллегу уволили из-за поста в соцсети? Какая связь между скидочной картой в зоомагазине и взятым на […]

Сообщение Цифровые риски и как себя обезопасить появились сначала на На связи.

]]>
Вы знаете, что такое “утечка персональных данных”? Ваша бабушка отправляла фишинговому сайту свою пенсию в пятнадцать тысяч рублей, только потому, что «ей позвонил оператор из банка и попросил назвать кодовое слово”? За подругой следил странный поклонник из социальных сетей? Коллегу уволили из-за поста в соцсети? Какая связь между скидочной картой в зоомагазине и взятым на моё имя кредитом?

Разобраться с этими вопросами поможет команда проекта “На связи!”

К сожалению, мы еще не привыкли, что наша цифровая безопасность важна также, как и физическая:

  • Мы оставляем данные в сомнительных магазинах в погоне за скидкой.
  • Мы выставляем фото с геолокациями.
  • Мы оставляем комментарии в интернете под своим настоящим именем.
  • Мы бездумно регистрируемся на сайтах, оставляя им дату нашего рождения, адрес, а иногда и паспортные данные.
  • Мы не используем сложные пароли и двухфакторную аутентификацию.
  • Мы готовы рассказать первому строгому голосу по телефону свои персональные данные.

Узнали? Согласны? Тогда стоит пообщаться с командой цифровых активистов “На связи”!

Наша служба поддержки помогает:

  1. Простым пользователям в кризисной ситуации. Не открывается любимый сайт? Достали звонки с незнакомых номеров? Боишься, что твою переписку могут прочитать чужие? Пиши нам, мы поможем!
  2. Продвинутым пользователям, которые хотят улучшить свою цифровую грамотность. Хочешь понять, что такое “цифровой след” и чем он опасен, почему простые и одинаковые пароли — это путь к взлому, почему стоит совершать покупке в лимитированном количестве интернет-магазинов, и как, а главное, зачем отозвать свои персональные данные? Пиши нам, разберёмся с любой задачей!
  3. Студентам, ученым и профессионалам. Доступ к иностранным учебным ресурсам, базам знаний и энциклопедиям заблокировали, а популярные VPN не работают? Пиши нам, решения есть!
  4. Волонтерам и активистам. Твой сайт или аккаунт заблокировали? Ты беспокоишься, что тобой интересуются злоумышленники? Хочешь снизить риски? Пиши нам, всё получится!

Сообщение Цифровые риски и как себя обезопасить появились сначала на На связи.

]]>
Что обо мне знает мой провайдер? https://nasvyazi.org/chto-obo-mne-znaet-moj-provajder/ Wed, 01 Mar 2023 12:01:42 +0000 https://nasvyazi.org/?p=189 У твоего провайдера есть абсолютно вся информация о том, какие сайты ты посещаешь. Но есть нюансы! Вкратце:Провайдер собирает все данные о твоей активности, а любые защитные инструменты – от HTTPS до VPN – минимизируют данные, которые он видит. А поподробнее: У твоего интернет-провайдера есть данные о том, какие сайты ты посещаешь, но он не видит, […]

Сообщение Что обо мне знает мой провайдер? появились сначала на На связи.

]]>
У твоего провайдера есть абсолютно вся информация о том, какие сайты ты посещаешь. Но есть нюансы!

Вкратце:
Провайдер собирает все данные о твоей активности, а любые защитные инструменты – от HTTPS до VPN – минимизируют данные, которые он видит.

А поподробнее:

У твоего интернет-провайдера есть данные о том, какие сайты ты посещаешь, но он не видит, что именно ты делаешь на тех сайтах. К примеру, провайдер видит, если ты зайдешь в Facebook или на сайт своего банка, однако не увидит, какие посты ты читал или какие комментарии оставлял. Провайдер знает объем трафика, которым ты обменивался с каждым из сайтов, ему известен твой IP-адрес и зафиксированы все случаи, когда ты подключаешься к сети. Если просматриваемый сайт использует протокол HTTPS, то провайдер видит факт использования протокола, то есть то, что ты посетил какой-то сайт, но без его содержимого, то есть без информации о том, что ты передавал или получал. Если сайт использует только протокол HTTP, то провайдер может видеть не только то, на какой сайт ты зашел, но и что отправил на этот ресурс.

Провайдер также может видеть данные об устройстве, с которого ты подключился к интернету, то есть его MAC-адрес. Также ты должен знать, что российские провайдеры, выполняя требования законодательства, хранят данные об активности своих клиентов.

Но ты можешь ограничить данные, известные твоему провайдеру! Обрати внимание, что использование анонимного (частного) режима браузера в этом тебе не поможет: этот режим лишь уничтожит историю посещений тобой определенных сайтов, но не скроет эту информацию от провайдера.

Использование VPN также позволит снизить объем данных, которым будет владеть о тебе твой провайдер. VPN-сервис помогает зашифровать весь твой онлайн-трафик. Это означает, что вся информация, которую ты будешь передавать, попадет в специальный защищенный канал, и посмотреть ее невозможно. К примеру, провайдер будет знать, что ты соединяешься с серверами VPN, но о том, на какие сайты ты зашел, какими мессенджерами воспользовался или какие письма направил, ему неизвестно.

В нашей базе знаний ты можешь прочесть статьи о том, как выбрать VPN-сервис, на что обратить внимание при этом. Кроме того, ты можешь воспользоваться специальным защищенным браузером TOR – он построен таким образом, что отслеживать, какие именно сайты ты просматривал с его помощью, будет невозможно.

Сообщение Что обо мне знает мой провайдер? появились сначала на На связи.

]]>